Términos y condiciones

​​

1. Al reservar o participar en sesiones de coaching con Julieta Alvarez (“Coach”), usted (“Cliente”) acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente.

2. El coaching es un proceso que brinda apoyo, responsabilidad y orientación para ayudar a los clientes a clarificar metas y tomar acción. El coaching no es terapia, tratamiento médico ni un sustituto de la atención de salud mental brindada por profesionales con licencia. Si resulta evidente que la terapia u otro tipo de apoyo profesional es más adecuado, la Coach podrá referir o recomendar otros recursos.

3. Para clientes menores de 18 años, se requiere el consentimiento por escrito de un padre, madre o tutor legal antes de comenzar el coaching. Los padres/tutores podrán participar en sesiones introductorias para establecer expectativas, pero las sesiones continuas de coaching priorizan la privacidad y el crecimiento personal del adolescente/joven adulto. La confidencialidad será respetada, salvo en casos relacionados con seguridad, daño a sí mismo o a terceros, o situaciones que la ley obligue a revelar.

4. Todas las sesiones y comunicaciones entre el Cliente y la Coach son confidenciales, excepto en los casos en que la divulgación sea requerida por la ley (por ejemplo, riesgo de daño o abuso). Las notas y registros se mantienen privados y seguros.

5. El pago debe realizarse antes de cada sesión o de acuerdo con el paquete de coaching seleccionado. Las cancelaciones requieren un aviso mínimo de 24 horas. Las sesiones canceladas con menos de 24 horas de anticipación podrán cobrarse en su totalidad. Los paquetes deben utilizarse dentro del período de tiempo especificado; las sesiones no utilizadas no podrán transferirse salvo acuerdo por escrito.

6. El coaching es un proceso colaborativo. El Cliente es responsable de tomar acción sobre los pasos acordados. La Coach no puede garantizar resultados, éxito ni logros específicos, ya que estos dependen del compromiso y las circunstancias del Cliente.

7. El Cliente entiende y acepta que la Coach no es responsable de daños directos o indirectos que puedan derivarse de las sesiones de coaching. La participación en el coaching es voluntaria y bajo el propio riesgo del Cliente.

8. Tanto el Cliente (o el padre/madre/tutor en el caso de menores) como la Coach pueden dar por terminada la relación de coaching en cualquier momento y por cualquier motivo. Los reembolsos por sesiones no utilizadas podrán otorgarse a discreción de la Coach.

9. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos. En caso de disputa, la ley aplicable será la del estado en el que resida y opere la Coach (actualmente California), salvo que la ley disponga lo contrario.

10. Aceptación de los Términos
    Al reservar y/o participar en sesiones de coaching, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones.